Madame, Monsieur,
🎓 Titulaire d’un diplôme suisse de Secrétaire Médicale depuis mars 2024, mon parcours m’a d’abord permis d’acquérir de solides compétences en gestion administrative médicale.
🤝 En travaillant au sein d’un cabinet privé au centre de Genève, j’ai développé une grande capacité d’adaptation et un sens aigu du service et de l’organisation.
🤝 Dans le centre d’appels Medes (qui travaille pour 300 professionnels du domaine médical), j’ai affiné ma rigueur et ma concentration dans le traitement des informations sensibles, l’orientation des patients et le contact avec les médecins.
Aujourd’hui, je maîtrise les tâches suivantes :
✅ Gérer les rendez-vous pour plusieurs praticiens,
✅ Accueillir les patients, créer et suivre les dossiers,
✅ Répondre au téléphone fixe, aux emails et sur WhatsApp,
✅ Fournir des réponses précises et claires aux patients,
✅ Rédiger des messages destinés aux médecins.
🎯 Traitement de 100 appels/jour en moyenne
🎯 Prise de rendez-vous sur Medioline, Sockle, PulseMédica, OneDoc, Axenita
🎯 Langues : Français : langue maternelle / Anglais : C1 / Espagnol : notions
Volontaire, disponible et dotée d’un fort esprit collaboratif, je suis prête à rejoindre une équipe dynamique.
Disponible à partir du 1er juin 2026, je serais heureuse de pouvoir échanger avec vous lors d’un entretien.
Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Laurence Hartmann